Инфраструктура и Сигурност
Инфраструктура
Облачна архитектура (Cloud-first) – използваме водещи европейски и международни облачни доставчици (AWS, Google Cloud, DigitalOcean) с доказана надеждност и сертификация.
Скалируемост – всяко AI решение е проектирано така, че да се мащабира спрямо нуждите на клиента – от малки екипи до корпоративни организации.
Резервираност (Redundancy) – всички критични услуги се дублират, за да гарантираме непрекъсната работа (99.9% uptime).
Мониторинг 24/7 – автоматизирани системи следят натоварването и производителността в реално време.
Защита на данни
GDPR съвместимост – всички наши процеси отговарят на Общия регламент за защита на данните (GDPR).
Шифроване (Encryption) – всички данни в транзит се предават чрез TLS 1.3, а данните в покой се съхраняват с AES-256 криптиране.
Изолирани среди – клиентските данни са изолирани по акаунти и не се споделят между различни организации.
Достъп на принципа „минимална необходимост“ – достъп до данни имат само оторизирани лица и то единствено при необходимост.
Скалируемост – всяко AI решение е проектирано така, че да се мащабира спрямо нуждите на клиента – от малки екипи до корпоративни организации.
Резервираност (Redundancy) – всички критични услуги се дублират, за да гарантираме непрекъсната работа (99.9% uptime).
Мониторинг 24/7 – автоматизирани системи следят натоварването и производителността в реално време.
API и интеграции
Отворени API – всички AI агенти могат да бъдат интегрирани чрез стандартизирани REST и Webhook API.
Гъвкави интеграции – поддържаме над 500+ външни приложения (ERP, CRM, Google Workspace, Microsoft 365 и др.).
Ролево управление – API ключове и токени се издават на база роли и права за достъп, с възможност за бързо отнемане или подновяване.
Одит на действията – всяко извикване на API се логва за пълна проследимост и сигурност.
Стандарти за сигурност
ISO 27001 – следваме международния стандарт за управление на информационна сигурност.
SOC 2 – добри практики за сигурност, поверителност и наличност на услугите.
Регулярни тестове – провеждаме вътрешни и външни penetration тестове, за да гарантираме устойчивост на системите.
Автоматични архиви – ежедневно се правят резервни копия на данните, с възможност за възстановяване при нужда.
Защо DigitalAgent.bg е сигурният избор
Надеждна инфраструктура с висока скалируемост.
Гарантирана защита на данните по най-високите стандарти.
Прозрачни политики за сигурност и достъп.
Подходящо решение за малки и големи компании, които търсят не просто автоматизация, а устойчив и доверен партньор.