Voice AI Agent – Автоматични обаждания (Twilio + ElevenLabs)
Демо
Интеграционна такса – 2000€
![]()
Какво прави?
AI агентът приема и извършва гласови обаждания, генерира реалистичен човешки глас чрез ElevenLabs, анализира разговорите с GPT-5, и записва резултатите обратно в CRM или Google Sheets. Подходящ за клиники, сервизи, резервации и пресейл екипи.
Изходящи обаждания (Outbound Calls)
Данните за клиенти се взимат от Airtable (или CRM / Google Sheets) и се подава сигнал към Twilio, който набира номера.
Гласът на агента се генерира с ElevenLabs TTS – естествен, персонализиран по пол и тон.
Анализ на разговори (Post Call Analysis)
След приключване на обаждането, агентът анализира транскрипта:
- извлича тема, резултат и емоция на клиента;
- добавя бележка и статус (напр. „потвърдена среща“, „изисква последващо обаждане“);
- записва всичко в CRM / Google Sheet.
Входящи обаждания (Inbound Calls)
Когато клиент се обади, системата приема разговора чрез Twilio Webhook и насочва към AI агента (GPT-5), който води диалог в реално време.
График и последващи действия
Ако клиентът желае среща или потвърждение, AI автоматично създава събитие (запис в календар или известие по имейл).
За тест на агента
Как работи в реално време?
-
Клиентът се обажда или системата стартира outbound call. -
ElevenLabs генерира глас, GPT-5 отговаря контекстуално. -
След разговора – автоматичен анализ и запис в CRM. -
Ако има действие (среща, заявка, повторно обаждане) – AI го добавя в календара.
Интеграции и данни
-
Twilio – управление на обажданията -
ElevenLabs – човешки TTS глас -
OpenAI GPT-5 – анализ и диалог -
Airtable / CRM / Google Sheets – клиентски данни и логове -
Gmail / Calendar API – потвърждения и графици
Идеален за:
-
Медицински центрове (потвърждения на часове) -
Сервизи и резервации -
Продажбени екипи и кол центрове -
HR отдели (обаждания към кандидати)
Искате такъв Voice агент за вашия бизнес?
Свържете се с нас — ще го свържем с вашата CRM база или Google Sheets, ще интегрираме Twilio и ElevenLabs, и ще автоматизираме целия процес по обаждане и последващ анализ.
Тествай СЕГА