Режим с AI (AI Mode) в Google: какво е, как се ползва и какво означава за бизнеса

Режим с AI (на английски AI Mode) е разговорното търсене на Google: задавате въпрос на български с текст, глас, снимка или файл и получавате подробен отговор, събран от много търсения, с връзки към източниците и възможност за последващи въпроси. Работи безплатно в България и на български от октомври 2025 г., а го отваряте на google.com/ai, с бутона „Режим с AI“ на google.com или в приложението Google.

Данните са проверени към 31 октомври 2026 г.

Ако сте търсили „режим аи“ или „Google AI Mode“, това е същата функция. Ние в Digital Agent изграждаме AI агенти за фирми, затова във втората половина обясняваме какво променя режимът за бизнеса и как фирмата Ви да попада в AI отговорите.

Какво е Режим с AI и откога работи в България

Google описва Режим с AI като най-мощната си услуга за търсене с изкуствен интелект. Той използва „техника за разклоняване на заявките“ (query fan-out): разделя въпроса Ви на подтеми, търси ги едновременно в няколко източника на данни и обединява резултатите в един отговор с връзки. Затова е най-полезен за сравнения, планиране и въпроси с няколко условия.

Когато не е достатъчно уверен в отговора, режимът показва набор от уеб връзки вместо AI отговор. В помощната страница на Google за Режим с AI компанията предупреждава, че той понякога греши, например като изтълкува неправилно страница. Цени, срокове и правни изисквания проверявайте в още един източник.

Google представи режима на 5 март 2025 г. като експеримент и на 20 май 2025 г. го пусна за всички в САЩ. На 7 октомври 2025 г. обяви над 35 нови езика и над 40 нови държави и територии, много от тях в Европа. Отделно съобщение за България не открихме, но сайтът на Google за маркетолози Think посочва България сред пазарите от това разширяване, а днес помощната страница изброява България сред държавите и българския сред 98-те поддържани езика.

На 19 май 2026 г. Google обяви, че режимът има над 1 милиард потребители месечно. Според отчета на Alphabet от 28 октомври 2026 г. въпросите в него са средно около три пъти по-дълги от класическите търсения, а всяко пето търсене е с глас, снимка или документ.

Режим с AI, общ преглед, създаден от AI, и Gemini: каква е разликата

Трите функции с изкуствен интелект в Google често се бъркат:

Двете функции в Търсене са свързани: ако под общия преглед изберете „Показване на още“ и зададете въпрос в лентата „Попитайте каквото и да е“, разговорът продължава в Режим с AI с целия контекст. От 19 май 2026 г. това работи навсякъде, на компютър и на телефон.

Режимът и приложението Gemini работят с моделите Gemini, но Режим с AI изгражда отговора от търсения в мрежата, докато Gemini е личен асистент, който пише, създава изображения и видео и работи с Вашите файлове. Плановете му описваме в Джемини (Gemini) на български, а ChatGPT, Claude и другите безплатни чатове сравняваме в АИ на български: безплатен чат с изкуствен интелект.

Как да включите Режим с AI на компютър, телефон и в Chrome

Режимът се отваря по няколко начина:

• Браузър на компютър или телефон. Отворете google.com/ai или напишете въпрос на google.com и изберете „Режим с AI“.
• Приложението Google на Android (включително Samsung) и iPhone. Докоснете „Режим с AI“ на началния екран.
• Chrome на компютър. Бутонът „Режим с AI“ е вдясно от адресната лента и в полето за търсене в нов раздел (клавиши Tab + Enter). Google посочва, че режимът в Chrome постепенно стига до хора извън САЩ, затова бутонът може още да липсва при Вас.

Историята на разговорите се пази, ако сте влезли в Google профил и историята е включена; без нея не можете да продължите стар разговор.

Абонаментите Google AI Pro (21,98 € на месец) и Ultra (от 106,86 € на месец) дават в някои държави модела Gemini 4 Argon в режима, но към 31 октомври 2026 г. България не е в списъка, така че абонамент за режима не Ви трябва. Argon сравняваме с другите модели в сравнението на AI моделите за 2027 г.

Как да изключите Режим с AI и общия преглед, създаден от AI (AI Overview)

Режим с AI отваряте сами, иначе търсите както досега. Общият преглед, създаден от AI, не може да се изключи, защото Google го смята за основна функция на Търсене, но според помощната страница за общите прегледи след търсене можете да изберете филтъра „Мрежата“ над резултатите (понякога е под „Още“) и тогава виждате само текстови връзки, без общ преглед. Съветите от 2025 г. да „изключите SGE“ не махат нито общия преглед, нито режима: превключвателят „AI в Търсене“ в Search Labs спира само експериментите, а България и без това не е в списъка на Google за Search Labs. В Chrome на компютъра кликнете с десния бутон върху адресната лента и махнете отметката „Режимът с AI да се показва винаги“.

Какво може Режим с AI на български и какво още не работи в България

Пишете в лентата „Попитайте каквото и да е“ или говорете през микрофона. През менюто в същата лента качвате снимки и файлове, включително PDF и документи от Google Диск, а ако поставите адрес на уеб страница, питате за съдържанието ѝ.

Не всичко от САЩ работи у нас. Към края на октомври 2026 г. интерактивните визуализации са само на английски, а паметта („запомни“, „забрави“) е само в САЩ. България не е в списъците на Google за свързване на Gmail, Календар и Снимки (Personal Intelligence) и за Gemini 4 Argon в режима, а Deep Search, резервациите от самия режим и обажданията на Google до фирми не са обявени за България. Тези списъци се променят често.

По-малко известни функции и настройки (октомври 2026)

• Live в Търсене с камера. От 26 март 2026 г. работи на всички езици на Режим с AI: в приложението Google докоснете „Live“ под лентата за търсене, говорете и покажете с камерата табло на уред или етикет. Във фонов режим камерата се изключва.
• Без ранен достъп през Search Labs. Според Google експериментът „Режим с AI“ в Search Labs засега е само в САЩ и Индия, на английски, затова у нас новите функции идват направо в Търсене.
• Изтриването не е мигновено. Изтрит разговор може да остане в „Моята активност“ до 24 часа, а ако сте започнали от общ преглед, има и втори запис в историята в Търсене, който трябва да изтриете отделно.
• Без обучение на моделите. Ако в профила Ви вече има новата настройка „История в услугите на Търсене“ и я изключите, бъдещата Ви активност не се използва за обучение на генеративните модели на Google, освен ако не изпратите отзив с палец нагоре или надолу; отзивът включва последната Ви заявка.

Промптове за Режим с AI: 6 шаблона за собственици на бизнес

Заменете частите в квадратни скоби и не качвайте документи с лични данни на клиенти: каченото съдържание може да се пази в историята Ви.

AI агент, свързан с Вашия ценоразпис и график, може да поеме въпросите за цени, свободни часове и условия, които клиентите Ви задават по телефона и в чата.

Какво променя Режим с AI за бизнеса: по-малко кликове, ценни цитати

Когато отговорът е на екрана, по-малко хора кликват. Според Pew Research Center (900 възрастни в САЩ, март 2025 г.), когато има общ преглед, създаден от AI, хората са кликвали върху традиционен резултат при 8% от посещенията, а без общ преглед – при 15%; върху връзка в самия общ преглед са кликвали при около 1%. В Германия, най-близкия европейски ориентир, кликаемостта на първия резултат пада от над 27% на 11%, когато има общ преглед (SISTRIX, февруари 2026 г.). В рандомизиран експеримент с 1100 потребители в САЩ (University of Pennsylvania и Northeastern University, август 2026 г., още нерецензиран) версия на Google само с Режим с AI е намалила дела на търсенията, завършили с клик към сайт на издател, с 18,8 процентни пункта. Проучване за България не открихме, а делът на Google сред търсачките у нас е около 96% (StatCounter, септември 2026 г.).

Google твърди, че общият обем органични кликове е относително стабилен, а кликовете от AI резултатите са по-качествени, но не публикува данни за проверка.

Цитирането има значение: според Seer Interactive (април 2026 г.) през 2025 г. страниците, цитирани в общия преглед, са имали 2 до 5 пъти по-висока органична кликаемост от нецитираните. Цитират се и страници извън първите позиции: по данни на Ahrefs (март 2026 г.) само 37,9% от адресите в общите прегледи са в първите 10 резултата за същия въпрос. На 15 октомври 2026 г. Google добави повече връзки в самия текст на отговорите и започна тест на раздел с официалните сайтове най-горе, а рекламите в режима към 28 октомври не са обявени за нито една държава от ЕС.

Посещенията от AI отговорите са малко, но може да са по-ценни: на собствения сайт на Ahrefs (юни 2025 г., данни за 30 дни) AI търсачките носят 0,5% от посещенията, но 12,1% от регистрациите, макар това да е само един сайт.

Как фирмата Ви да попада в отговорите на Режим с AI, ChatGPT и Perplexity

Google казва, че за общите прегледи и Режим с AI няма допълнителни изисквания: страницата трябва да е индексирана и да може да се показва с фрагмент (snippet). В ръководството си за генеративните AI функции в Търсене, обновено на 10 юли 2026 г., компанията пише, че тази оптимизация си остава SEO, и съветва за уникално съдържание от първа ръка. ChatGPT и Perplexity търсят със свои ботове, а по данни на Ahrefs (август 2025 г.) само около 12% от страниците, цитирани от ChatGPT, Gemini и Copilot, са в първите 10 резултата на Google за същия въпрос. Цитиране не гарантира никой; ето основното:

1. Достъп за ботовете. Проверете robots.txt и защитата на хостинга. В Cloudflare не избирайте „Block“ за AI ботовете: от 15 септември 2026 г. тази настройка спира и Googlebot, а с него и обикновеното търсене. Разрешете OAI-SearchBot (търсенето на ChatGPT) и PerplexityBot; GPTBot е за обучение на модели и е отделно решение. 2. Настройката в Search Console. В настройките, раздел Search generative AI, оставете „Include“, стойността по подразбиране: при „Exclude“ сайтът изчезва от общите прегледи и от Режим с AI. 3. Отговори на подвъпросите. Режимът разделя въпроса на подтеми като цена, срок, адрес и условия, затова всяка услуга, стая или продукт заслужава своя страница с цени в евро и условия в текст, а не само в снимка. Според Google не е нужно текстът да се кълца на малки части или да се пише специално за AI. 4. Структурирани данни и FAQ. Не са задължителни за AI търсенето и специална схема за него няма, но структурираните данни трябва да съвпадат с видимия текст. Разширените резултати за FAQ изчезнаха от Google на 7 май 2026 г., така че въпросите на страницата са за клиентите. 5. Профил в Google и истински отзиви. Според Google профилът на фирмата и Merchant Center помагат услугите и продуктите да се появяват в AI отговорите. Поддържайте точни име, категории, работно време (и празничното) и снимки; молете всеки клиент за отзив с връзката или QR кода от профила и отговаряйте. Отстъпка срещу отзив и молби само към доволните клиенти са забранени, а цените в Merchant Center трябва да са в евро, както на сайта. 6. Дати и актуалност. Според Ahrefs (юли 2025 г.) AI асистентите, най-силно ChatGPT, цитират средно с 25,7% по-ново съдържание от органичните резултати на Google, а при общите прегледи такава разлика няма. Показвайте кога е обновена страницата. 7. Истински споменавания. Google предупреждава, че изкуствените споменавания помагат по-малко, отколкото изглежда. Истинското присъствие в каталози, медии и социални мрежи има значение: в САЩ през септември 2026 г. най-цитираните домейни в общите прегледи са YouTube, Reddit и Facebook (Ahrefs). 8. llms.txt по желание, измерване задължително. Google Search не използва llms.txt, а според Ahrefs 97% от валидните файлове не са получили нито една заявка през май 2026 г. Отчетът за генеративния AI в Search Console показва от 31 август 2026 г. показванията (без кликовете) в общите прегледи и Режим с AI, а посещенията от търсенето на ChatGPT носят utm_source=chatgpt.com.

Термините GEO (оптимизация за генеративни AI търсачки) и AEO (оптимизация за търсачки, които дават готов отговор) обяснихме в по-ранната ни статия SEO е мъртво. Да живее GEO.; според ръководството на Google основата и за двете си остава доброто SEO. Когато клиентът стигне до сайта от AI отговор, AI агент на сайта или по телефона може веднага да отговори на въпроса му за свободен час или наличност, по Вашите цени и правила.

Какво можем да изградим за Вашия бизнес с AI

Режим с AI помага на клиента да избере, но у нас запитването и резервацията стават на Вашия сайт, по телефона или в месинджърите: резервация на хотел от самия режим има от 27 август 2026 г. само в САЩ и на английски. Ето какво изграждаме, за да не губите тези клиенти:

• AI чат агент на сайта. Отговаря по Вашите цени и документи, води посетителя до запитване или резервация и записва разговора с AI резюме.
• AI гласов агент по истинска телефонна линия. Говори на естествен български, отговаря средно за около секунда и може да бъде прекъснат. Записва час или резервация след изрично потвърждение, а при прехвърляне служителят вижда какво е искал клиентът. За 30-те дни до 28 октомври 2026 г. гласовите ни агенти проведоха близо 7 000 разговора по линиите на реални хотели.
• Агент във Viber и WhatsApp. Отговаря там, където клиентите вече пишат, а служител може да поеме разговора по всяко време.
• AI агент за хотели. Създава и променя резервации директно в системата за управление на хотела (PMS) и изпраща потвържденията по WhatsApp, Viber или имейл.
• AI автоматизация на рутинни задачи и документи. Поема потвържденията, напомнянията, запитванията и документите, които днес екипът обработва ръчно.
• AI агенти и мултиагентни системи с Claude. Проектираме и изграждаме агенти за процеси, които минават през няколко системи, а служител одобрява важните стъпки.

С какво AI агентът се различава от обикновения чат бот, обяснихме в статията Какво е AI агент и как се различава от асистент и чат бот. Публичен демо номер за гласовия агент нямаме: при заявка организираме демонстрационен разговор, настроен за Вашия бранш, през страницата за безплатна консултация. Чат агента можете да пробвате на живо от страницата AI чат агент.

Често задавани въпроси

Digital Agent (АИ АВТОМАТИЗАЦИИ ООД) е специализирана агенция за АИ автоматизация, АИ агенти и интеграции. Изграждаме практични, устойчиви решения за хотели, ресторанти, електронни магазини и B2B компании в България, Гърция и Румъния.